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好多童鞋咨询过这个问题。
您的Apple ID已被停用。怎么办?-1.jpg
iPhone提示“您的Apple ID已被停用”,就不能更新和下载软件。
最快的解决办法:
在手机上打开【双重认证】,apple id就恢复正常了。
具体步骤:设置-iCloud-密码与安全性-开启双重认证
您的Apple ID已被停用。怎么办?-2.jpg

如果开启【双重认证】,Apple ID依旧被停用。
那就只能拨打苹果客服电话,苹果客服会引导你用Apple ID登陆官网将产生的PIN码告诉客服,客服会手动将Apple ID进行解锁。

有个小技巧,打苹果400电话是要收钱的,可以下载【Apple 支持】App,提交问题给苹果,等着苹果主动打电话给你。
您的Apple ID已被停用。怎么办?-3.jpg

还有什么不明白的,可以加我微信:846420132
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5 个回复

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草莓味的吻  中级会员 | 2018-10-11 08:38:22
开启了双重认证 还是不能下载 怎么办?
桃凌。  中级会员 | 2018-10-11 08:38:22
我也开双重认证了,还一样是被停用。
趁未老  中级会员 | 2018-10-11 08:38:22
开了双重认证,ID还是被停用.App支持又下载不了
魂@  中级会员 | 2018-10-11 08:38:22
停用了咋下载app支持..就是不能下软件啊
多折.  中级会员 | 2018-10-11 08:38:22
下载个爱思助手就好了呀
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